مقالة
هل يمكنني تغيير/إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء الطلب دون قيد أو شرط إذا لم يتم شحن الطلب بعد. يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة بعد دفع ثمن الطلب. في محاولة لشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، قد لا نتمكن من تقديم أي طلبات تغيير أو إلغاء. في بعض الحالات، قد نتمكن من تلبية...
يمكنك إلغاء الطلب دون قيد أو شرط إذا لم يتم شحن الطلب بعد. يرجى تواصل معنا مع 24 ساعة بعد دفع الطلب.
في محاولة لشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن، قد لا نتمكن من إجراء أي طلبات تغيير أو إلغاء.
في بعض الحالات، قد نتمكن من تلبية طلبك ولكن لا نضمن ذلك. يرجى التأكد من تضمين الكلمات الرئيسية CHANGE أو CANCEL في سطر الموضوع.
كم من الوقت يستغرق معالجة الإرجاع
بمجرد استلام إرجاعك ومراجعته، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. وسنخطرك أيضًا بالموافقة على إرجاعك أو رفضه. إذا تمت الموافقة عليه، فسيتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون عدد معين من الأيام.
الاستبدالات
باعتبارنا متجرًا للتجارة الإلكترونية، لا نقدم خدمات الاستبدال التقليدية. إذا كنت ترغب في استبدال منتجك في حالته الأصلية، فيرجى اتباع إجراءات الإرجاع الموضحة أعلاه وتقديم طلب جديد للمنتجات المفضلة لديك. يمكنك القيام بذلك في أقرب وقت ممكن عن طريق تقديم طلب الآن حتى يتم شحنه في أسرع وقت ممكن، أو يمكنك الانتظار حتى نعالج استرداد أموالك.
