مقالة
أواجه مشكلة في الدفع
لماذا لا يعمل موقع الويب الخاص بك؟ هناك بعض الأشياء التي نقترح تجربتها: 1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك. يمكنك العثور على تعليمات حول نوع متصفحك عبر الإنترنت — كل منها يختلف قليلاً. 2. تحديث متصفحك، فقد يكون ذلك بسبب إصدار قديم من JavaScript. 3. تجربة متصفح مختلف. 4. تجربة...
لماذا لا يعمل موقع الويب الخاص بك؟
هناك بعض الأشياء التي نقترح عليك تجربتها:
1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك. يمكنك العثور على تعليمات حول نوع متصفحك عبر الإنترنت — كل منها يختلف قليلاً.
2. قم بتحديث المتصفح الخاص بك، فقد يكون السبب هو الإصدار القديم من JavaScript.
3. حاول استخدام متصفح آخر.
4. جرّب جهازًا آخر. موقعنا الإلكتروني مُحسَّن للأجهزة المحمولة واللوحية أيضًا.
إذا لم ينجح أي من هذا، فيرجى إرسال لقطة شاشة لما يحدث عبر البريد الإلكتروني، وهذا سيسمح لنا بإصلاح هذه المشكلة.
لقد تم رفض بطاقتي ماذا أفعل؟
يحدث ذلك عندما لا تقبل شركة معالجة بطاقات الائتمان طريقة الدفع التي اخترتها. لا تقدم لنا الشركة الكثير من التفاصيل، ولكن هذا يعني عمومًا وجود مشكلات سابقة تتعلق بالاحتيال أو إساءة استخدام استرداد الأموال على البطاقة.
عند محاولتك إتمام عملية الشراء، ضع في اعتبارك أنك قد ترى عملية شراء تنعكس على بطاقة الائتمان الخاصة بك، ولكن يمكنني أن أؤكد لك أن طلبك لم تتم معالجته ولم يتم تحصيل الرسوم فعليًا.
لإجراء طلب، سوف تحتاج إلى استخدام بطاقة ائتمان مختلفة.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي؟
ليست هناك حاجة لإنشاء حساب للاستفادة من أي من ميزات موقعنا. بعد تقديم طلب، سيكون لديك خيار إنشاء حساب وحفظ معلوماتك للطلبات المستقبلية، ولكن كل شيء آخر على موقعنا متاح بدون حساب.
حالات أخرى
يرجى الاتصال بنا لأي مشاكل أخرى. معرفة المزيد
