مقالة
ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ في طلبي
إنه أمر محبط للغاية عندما لا يصل الطلب بشكل صحيح أو يكون تالفًا، لذا شكرًا لك مقدمًا على صبرك. نحن حريصون على حل المشكلة وتزويدك بمعداتك الجديدة! هناك شيء مفقود في طلبي للمساعدة في حل المشكلة، هل يمكنك تقديم ما يلي: • صورة للفاتورة في…
إنه أمر محبط للغاية عندما لا يصل الطلب بشكل صحيح أو يكون تالفًا، لذا نشكرك مقدمًا على صبرك. نحن حريصون على حل المشكلة وتزويدك بمعداتك الجديدة!
هناك شيء مفقود في طلبي
للمساعدة في حل المشكلة، يرجى تقديم ما يلي:
• صورة الفاتورة الموجودة في الصندوق.
• صورة لصندوق الشحن (نبحث عن الضرر).
• صورة للعناصر الموجودة في الصندوق.
ومن هذا، يمكننا أن نحصل لك على العناصر المفقودة في أسرع وقت ممكن ومعرفة سبب عدم تضمين العنصر.
وصلتني الحزمة تالفة
نأسف لسماع أنك تلقيت منتجاتك في حالة غير مقبولة. يرجى الاتصال بنا من خلال الرابط أدناه وإدراج صور لكيفية وصول الصندوق ومنتجاتك. ومن هناك يمكننا المساعدة في تقديم مطالبة والعمل على إرسال البدائل.
لقد تم إرسال العنصر الخطأ
للمساعدة في حل المشكلة، يرجى تقديم ما يلي:
• صورة الفاتورة الموجودة في الصندوق.
• صورة للعناصر المرسلة بشكل غير صحيح
ومن هذا، يمكننا أن نحصل لك على العناصر البديلة في أسرع وقت ممكن ومعرفة سبب عدم تضمين العنصر الصحيح.
نشكرك على تفهمك الطيب ولفت انتباهنا إلى هذه المسألة.
