K doručení a sledování stavu expresního doručení využíváme třetí stranu. Někdy můžete vidět, že název přepravní společnosti není od nás.
Jak mohu sledovat svou objednávku
Přejděte na stránku se sledováním objednávky, kde můžete sledovat svůj balíček a sledovat své položky. Jakmile bude váš balíček odeslán, zobrazí se na této stránce a ve vaší doručené poště do 7 pracovních dnů sledovací odkaz.
Mějte na paměti, že po předání balíku přepravci nemůžeme přímo kontrolovat dodací lhůty.
Žádná aktualizace informací o sledování
Objednávka bude vyzvednuta v HK, protože v pevninské Číně neexistuje expresní služba pro balíčky s baterií. Doručení zboží do HK trvá 1-2 dny a není možné jej sledovat. Ale když se ukáže, že byl balíček vyzvednut, obdržíte jej za 3-5 dní.
Co když potřebuji změnit svou doručovací adresu poté, co již byla odeslána
Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete změnit svou doručovací adresu poté, co byla vaše objednávka odeslána, můžete to snadno provést vytvořením účtu prostřednictvím služby Delivery Manager společnosti FedEx. *Upozorňujeme, že za žádost o změnu adresy mohou být účtovány další poplatky. Vždy můžete požádat, aby byla vaše objednávka zadržena v pobočce FedEx bez dalších poplatků.






