problemloser Umtausch

Wenn Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, nehmen wir die meisten Artikel gerne in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurück. Die Produkte müssen innerhalb von 15 Tagen in einem neuen, einwandfreien Zustand sein, damit wir Ihnen den Kaufpreis vollständig erstatten können. Zurückgegebene oder umgetauschte Produkte müssen in einem brandneuen, einwandfreien Zustand sein und alle Originalverpackungen, Materialien und Zubehörteile des Herstellers enthalten, einschließlich Bedienungsanleitungen, Verpackungsbeilagen und leeren Garantiekarten.

Beschädigte, defekte oder falsch erhaltene Artikel

Bitte überprüfen Sie alle Artikel bei Lieferung. Sollten Sie ein beschädigtes, defektes oder nicht bestelltes Produkt erhalten, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter [email protected] kontaktieren, um Ihre Reklamation einzureichen . Wir werden alles daransetzen, das Problem zu lösen.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung

Rücksendungen benötigen in der Regel 1–2 Wochen, bis sie in unserem Lager eintreffen. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Bearbeitung innerhalb einer Woche.

Warenumtausch

Als E-Commerce-Shop bieten wir keinen herkömmlichen Umtausch an. Wenn Sie Ihr Produkt in seinem ursprünglichen Zustand umtauschen möchten, befolgen Sie bitte die oben beschriebenen Rückgabeverfahren und geben Sie eine neue Bestellung für Ihre bevorzugten Artikel auf. Sie können dies so bald wie möglich tun, indem Sie jetzt eine Bestellung aufgeben, damit sie so schnell wie möglich versendet wird, oder Sie können warten, bis wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben.