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¿Puedo cambiar/cancelar mi pedido?
Puede cancelar el pedido incondicionalmente si el pedido aún no se ha enviado. Comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores al pago del pedido. En un intento por enviar los pedidos lo más rápido posible, es posible que no podamos realizar solicitudes de cambio o cancelación. En algunos casos, es posible que podamos cumplir con los requisitos…
Puede cancelar el pedido sin condiciones si el pedido aún no se ha enviado. contáctanos con 24 horas desde el pago del pedido.
En un intento por enviar los pedidos lo más rápido posible, es posible que no podamos realizar ninguna solicitud de cambio o cancelación.
En algunos casos, podremos cumplir con su solicitud, pero no se garantiza. Asegúrese de incluir las palabras clave CAMBIAR o CANCELAR en el asunto del mensaje.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?
Una vez que recibamos y revisemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Cambios
Como tienda de comercio electrónico, no ofrecemos cambios habituales. Si desea cambiar su producto en su estado original, siga los procedimientos de devolución descritos anteriormente y realice un nuevo pedido de los artículos que prefiera. Puede hacerlo lo antes posible haciendo un pedido ahora para que se envíe lo antes posible o puede esperar hasta que hayamos procesado su reembolso.
