Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en pedidos. La mayoría de los envíos se entregan en un plazo de 7 días en más del 90 % de los pedidos en promedio. Todos los plazos de envío son estimados y, si bien más del 90 % de los pedidos llegan a tiempo, depende de la ubicación y los plazos de despacho de aduana.
Envío global gratuito
Los pedidos se envían todos los días de lunes a viernes. Los pedidos realizados antes de la fecha límite de envío se envían el mismo día en que realiza el pedido antes de las 12 p. m. CST para todos los pedidos. Los pedidos realizados después de estos plazos se procesarán el siguiente día hábil, lo que agrega un día hábil a la fecha de llegada estimada.
No hay actualización de información de seguimiento
El pedido se recogerá en Hong Kong, ya que no hay servicio exprés para paquetes con batería en China continental. La entrega de los productos a Hong Kong demora entre 1 y 2 días y no hay seguimiento. Sin embargo, cuando se muestre que el paquete se ha recogido, lo recibirá en 3 a 5 días.
¿Qué significa el término días hábiles?
Se consideran días hábiles los días laborables, de lunes a viernes. Los sábados, domingos y días festivos postales no cuentan como días de envío.
¿Qué pasa si necesito cambiar mi dirección de envío después de que ya se haya enviado?
Si por alguna razón necesita cambiar su dirección de entrega después de que se haya enviado su pedido, puede hacerlo fácilmente creando una cuenta a través del servicio Delivery Manager de FedEx. *Tenga en cuenta que puede haber cargos adicionales por solicitar un cambio de dirección. Siempre puede solicitar que su pedido se retenga en una sucursal de FedEx sin cargo adicional.






