Vaivaton palautus
Jos olet jostain syystä tyytymätön, otamme mielellämme vastaan palautukset useimmista varusteista, jotka ovat alkuperäisessä vahingoittumattomassa pakkauksessaan ja tuotteiden on oltava uusissa, uudenveroisessa kunnossa 15 päivän kuluessa, jotta ostettu hinta palautetaan kokonaisuudessaan. Palautettavien tai vaihdettujen tuotteiden on oltava täysin uusia, uudenveroisia, ja niissä on oltava kaikki alkuperäiset valmistajan pakkaukset, materiaalit ja tarvikkeet, mukaan lukien ohjekirjat, pakkausselosteet ja tyhjät takuukortit.
Vaurioituneet, vialliset tai väärin vastaanotetut tuotteet
Muista tarkistaa kaikki tuotteesi toimituksen yhteydessä. Jos saat tuotteen, joka on vaurioitunut toimituksessa, viallinen tai joka ei ole tilaamasi tuote, sinulla on 14 päivää aikaa lähettää reklamaatiosi ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa help@iboolooptics.com. Teemme kaikkemme ongelman ratkaisemiseksi.
Kuinka kauan palautuksen käsittely kestää
Kun olet täyttänyt palautuspyyntösi, sinulle lähetetään sähköpostilla ennakkoon maksettu tarra*, jonka avulla voit lähettää tuotteet takaisin. Palautus kestää yleensä 1-2 viikkoa, ennen kuin se toimitetaan varastollemme. Toimituksen jälkeen palautukset käsitellään 1 viikon kuluessa paketin vastaanottamisesta.
Vaihto
Verkkokauppana emme tarjoa tyypillisiä vaihtoja. Jos haluat vaihtaa tuotteesi alkuperäiseen kuntoonsa, noudata yllä kuvattuja palautusohjeita ja tee uusi tilaus haluamallesi tuotteelle. Voit tehdä tämän mahdollisimman pian tekemällä tilauksen nyt, jotta se lähetetään mahdollisimman pian, tai voit odottaa, kunnes olemme käsitelleet hyvityksesi.






