Restituzioni senza problemi
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, accettiamo volentieri resi sulla maggior parte dell'attrezzatura che si trova nella sua confezione originale integra e i prodotti devono essere nuovi e in perfette condizioni entro 15 giorni per un rimborso completo del prezzo di acquisto. I prodotti restituiti o sostituiti devono essere nuovi di zecca, in perfette condizioni e avere tutti gli imballaggi, i materiali e gli accessori originali del produttore, inclusi libretti di istruzioni, inserti di imballaggio e schede di garanzia vuote.
Articoli danneggiati, difettosi o ricevuti in modo errato
Assicurati di controllare tutti i tuoi articoli alla consegna. Se ricevi un prodotto danneggiato durante la spedizione, difettoso o che non è il prodotto che hai ordinato, avrai 14 giorni per presentare il tuo reclamo contattandoci a help@iboolooptics.comFaremo tutto il possibile per risolvere il problema.
Quanto tempo ci vuole per elaborare un reso?
Una volta completata la richiesta di reso, ti verrà inviata un'etichetta prepagata* via e-mail per rispedire i tuoi articoli. I resi richiedono in genere 1-2 settimane per essere consegnati al nostro magazzino. Una volta consegnati, i resi vengono elaborati entro 1 settimana dalla ricezione del pacco.
Cambi Merce
Come negozio di e-commerce, non offriamo cambi tipici. Se desideri cambiare il tuo prodotto nelle sue condizioni originali, segui le procedure di reso descritte sopra e fai un nuovo ordine per i tuoi articoli preferiti. Puoi farlo il prima possibile effettuando un ordine ora in modo che venga spedito il prima possibile, oppure puoi aspettare che abbiamo elaborato il tuo rimborso.






