プライバシーポリシー
収集する情報
A.お客様が当社に提供する情報
アカウント情報
アカウントを作成すると、名前やメールアドレスなど、お客様から提供された情報が収集されます。電話番号、保存された支払い情報や住所(請求先や配送先など)など、プロフィールに関する追加情報を当社と共有することや、その他の設定(デバイスの種類など)を行うことを選択できます。
注文情報
プラットフォームを通じて製品を購入する場合、お客様は、当社の決済処理サービスプロバイダーのプライバシーポリシーおよび利用規約の条件に従って、特定の情報を当該プロバイダーに提供する必要があります。このような情報には、デビットカード番号、クレジットカード番号、有効期限、請求先住所、アクティベーションコード、および同様の情報が含まれる場合があります。お客様は、当社の決済処理サービスプロバイダーがこの情報を収集、処理、および保管することを許可します。当社は、この情報を保管または処理しません。
プラットフォームを通じて製品を購入する場合、お客様の名前、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所を当社に提供していただく必要があります。当社はこの情報をお客様の注文の処理と発送に使用します。お客様は、注文した製品のサプライヤーがお客様の注文の処理と発送を行えるように、当社がこの情報を共有することを承認するものとします。
通信
当社では、お客様から当社に送信されたメッセージやフィードバック(カスタマー サポートに送信されたフィードバック、アンケート、質問など)または公開投稿されたメッセージやフィードバック(製品レビューなど)内の情報を収集します。
弊社からのメールやテキスト メッセージを受け取ることもできます。テキスト メッセージまたはメール メッセージの受信にサインアップすると、弊社はプロモーション オファーなどの情報をお送りします。これらのメッセージは、弊社のサイト上でのお客様の行動に基づいて自動的に収集された情報を使用することがあり、カート放棄メッセージなどのメッセージが表示されることがあります。お客様が自発的にテキスト通知を携帯電話に直接送信することを選択した場合、電話番号やテキスト メッセージを読んだ日時など、お客様が提供する情報を受け取り、保存します。お客様は、弊社のテキスト メッセージに「STOP」とテキスト送信することで、いつでもテキスト メッセージの受信を停止できます。テキスト メッセージの詳細については、弊社の利用規約をご覧ください。
B.収集する情報
使用情報。
これには、アクセスしたページ、アクセスした日時、購入した製品、使用したプロモーション コード、閲覧したメールや広告、閲覧および購入した製品やサービス、閲覧した時間、参照ページと終了ページ、および大まかな位置情報の推測に関するデータが含まれます。
デバイス情報。
当社は、お客様が使用するデバイスまたはブラウザの種類、お客様のデバイスのオペレーティング ソフトウェア、お客様のインターネット サービス プロバイダー、お客様のデバイスの地域と言語の設定、および IP アドレスや広告識別子などのデバイス識別子に関するデータを収集します。
クッキー、分析、サードパーティのテクノロジー。
当社は、「クッキー」、トラッキングピクセル、Google Analyticsなどのデータ分析ツール、SDK、その他のサードパーティテクノロジーを使用して情報を収集し、お客様がプラットフォームをどのようにナビゲートし、広告とどのようにやり取りしているかを理解します。これにより、当社はどのコンテンツが人気があるかを把握し、お客様のサイトエクスペリエンスを向上させ、他のサイトでより優れた広告を提供し、お客様の好みをよりよく理解することができます。クッキーは、ウェブサーバーがお客様のデバイスに配置する小さなテキストファイルです。クッキーは、基本的な情報を保存し、ウェブサイトやアプリがお客様のブラウザを認識できるように設計されています。当社は、セッションクッキーと永続クッキーの両方を使用する場合があります。セッションクッキーは、お客様がブラウザを閉じると消えます。永続クッキーは、お客様がブラウザを閉じた後も残り、Momentウェブサイトを使用するたびにアクセスされる可能性があります。クッキーの設定を変更するには、お客様のウェブブラウザを参照してください。当社からのクッキーを削除するか、受け入れないことを選択した場合、特定の機能を利用できなくなる可能性があることにご注意ください。
広告と分析。
当社は、1 つ以上の分析サービス (Google Analytics など) を使用して、お客様によるプラットフォームの使用状況を評価し、アクティビティに関するレポート (パートナーが収集した IP アドレス、インターネット サービス プロバイダー、ブラウザーの種類、オペレーティング システムと言語、参照元と既存のページと URL、日時、特定のページで費やした時間、ウェブサイトのどのセクションにアクセスしたか、ウェブサイトにいる間にクリックしたリンクの数、検索用語、その他の同様の使用情報に基づく) を作成し、パフォーマンス メトリックを分析します。この Google 情報には、エンド ユーザーの位置情報、検索履歴、YouTube の履歴、Google と提携しているサイトのデータ (Google Signals) が含まれる場合があり、ユーザーのクロスデバイス動作に関する集約的で匿名化された分析情報を提供するために使用されます。これらのパートナーは、この使用状況情報を収集するために Cookie を使用します。プラットフォームにアクセスして使用することにより、お客様は、本プライバシー ポリシーに定められた方法と目的でこれらの他のエンティティがお客様に関するデータを処理することに同意するものとします。
当社は、広告配信および広告最適化(広告のカスタマイズ、ターゲティング(行動ターゲティング、コンテキストターゲティング、リターゲティング)、分析、管理、レポート、最適化と定義)のために、お客様の使用情報をテクノロジーサービスと共有します。これらのテクノロジーサービスは、クッキー、ピクセルタグ(ウェブビーコンまたはクリアGIFとも呼ばれます)、および/またはその他のテクノロジーを使用して、かかる目的で使用情報を収集する場合があります。ピクセルタグにより、当社およびこれらのテクノロジーサービスは、ブラウザーがピクセルタグのあるサイトにアクセスしたときにブラウザーのクッキーを認識し、どの広告がユーザーを特定のサイトに誘導したかを知ることができます。お客様は、当社が収集する情報に基づく広告のカスタマイズをオプトアウトできます。当社はまた、テクノロジーサービス(Google Adwordsなど)を使用して、他の事業体が所有または運営するウェブサイト上の当社プラットフォームのユーザーに広告を出します。つまり、当社は、ウェブサイトの以前の訪問者で、ウェブサイト上でタスクを完了していない(たとえば、未購入のアイテムをショッピングカートに残している)ユーザーに広告を出すことになります。これらのテクノロジーサービスには、時間やサービスにわたってお客様のアクティビティを追跡するためのクッキーが含まれる場合があります。テクノロジー サービスによって収集されたデータは、このプライバシー ポリシーおよび当該テクノロジー サービスのプライバシー ポリシーに従って使用されます。特定のデータ収集をオプトアウトする方法など、当該テクノロジー サービスの詳細については、以下をご覧ください。
また、当社はオーディエンス マッチング サービスを使用して、当社のサービスを訪問したことのある人、または当社の 1 つ以上のデータベースで識別された人 (または人に似た人) に広告を表示します (「マッチした広告」)。これは、当社が顧客リストをテクノロジー サービスにアップロードするか、テクノロジー サービスからのピクセルを当社自身のサービスに組み込み、テクノロジー サービスが当社のデータとそれらのデータ間の共通要素をマッチングすることによって行われます。たとえば、当社は Facebook ピクセルを当社のサービスに組み込み、Facebook カスタム オーディエンスの使用の一環として、お客様のメール アドレスを Facebook と共有する場合があります。一部のテクノロジー サービスが独自のデータを当社に提供し、そのデータが別のテクノロジー サービスにアップロードされて、それらのデータセット間の共通要素がマッチングされます。
前述のとおり、ベンダーは当社のサービス プロバイダーとして機能する場合や、特定の状況下では、お客様の情報の処理方法を独自に決定する場合があります。ベンダーのプライバシー ポリシーと利用規約をよく理解し、参照することをお勧めします。
Google Adwords の場合、Google 広告設定ページを使用して Google が広告を表示する方法を設定できます。また、必要に応じて、Cookie 設定またはブラウザ プラグインを使用して、興味関心に基づく広告を完全にオプトアウトすることもできます。
他の情報源からの情報。
当社は他の情報源からも情報を収集します。当社が情報を収集する情報源のカテゴリは次のとおりです。
- プラットフォームの顧客またはユーザー
- 当社が収集したデータを補足するためにデータを購入するデータブローカーまたは再販業者。
- お客様が当社のコンテンツに参加したり、当社のプラットフォームを参照したり、ソーシャル ネットワークからの情報にアクセスする許可を当社に付与したりする場合のソーシャル ネットワーク。
- 共同ブランド サービスを提供したり、当社の製品を販売または配布したり、共同マーケティング活動に従事したりするパートナー。
- パブリック ドメインのデータを含む、公開されているソース。
あなたの情報の使い方
当社は、当社のプラットフォーム上で直感的、便利、効率的、かつ価値のある体験を提供するために、お客様の個人情報を使用します。そのために、当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用します。
- 本人確認を行い、アカウント、設定、好みを維持します
- 注文に接続して進捗状況を追跡します
- 価格を計算し、支払いを処理する
- ご注文に関するご連絡
- あなたの経験に関するフィードバックを集める
- 第三者との追加サービスやプログラムを促進する
- コンテスト、懸賞、その他のプロモーションを運営します。
- イベント、プロモーション、キャンペーンについてご連絡します。
- ウェブサイトを宣伝し成長させるために、コンテンツ、体験、コミュニケーション、広告をパーソナライズして提供します。
- ウェブサイトに関する質問や問題を調査し、解決を支援します
- あなたにサポートを提供したり、あなたに返信したりします。
データストレージ
当社は、お客様および他のユーザーにサービスを提供するために必要な期間、お客様の情報を保持します。つまり、お客様がアカウントを保持している限り、お客様のプロフィール情報を保持します。当社は、納税義務の計算など、正当な業務機能を遂行できるように、請求情報や発送情報などの取引情報を少なくとも 7 年間保持します。
当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的かつ適切な措置を講じておりますが、いかなるセキュリティ対策も100%効果的というわけではなく、第三者による不正侵入や行為などに対するお客様の情報のセキュリティを保証することはできません。






