왜 귀하의 웹사이트가 작동하지 않습니까?
시도해 볼 만한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
1. 브라우저에서 캐시를 지웁니다. 온라인에서 브라우저 유형에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 각각 약간씩 다릅니다.
2. 브라우저를 업데이트하세요. 자바 스크립트의 버전이 오래되었기 때문일 수 있습니다.
3. 다른 브라우저를 사용해 보세요.
4. 다른 기기를 사용해 보세요. 저희 웹사이트는 모바일과 태블릿에도 최적화되어 있습니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 문제의 원인을 보여주는 스크린샷을 이메일로 보내주세요. 그러면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
내 카드가 거부되었는데, 어떻게 해야 하나요?
이는 당사 신용카드 처리 회사가 귀하가 선택한 결제 방법을 수락하지 않는 경우에 발생합니다. 그들은 당사에 너무 많은 세부 정보를 제공하지 않지만 일반적으로 이는 이전에 카드에 사기 또는 환불 남용 문제가 있었음을 의미합니다.
귀하께서 결제를 시도했을 때, 귀하의 신용 카드에 구매 내역이 반영되었을 수 있지만, 귀하의 주문은 처리되지 않았고 실제로 요금이 청구되지 않았음을 확신해 주십시오.
주문하려면 다른 신용 카드를 사용해야 합니다.
내 계정에 어떻게 로그인하나요?
당사 사이트 기능을 이용하기 위해 계정을 만들 필요는 없습니다. 주문한 후에는 계정을 만들고 향후 주문을 위해 정보를 저장할 수 있는 옵션이 있지만, 당사 사이트의 다른 모든 것은 계정 없이도 이용할 수 있습니다.
다른 문제
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