Korzystamy z usług strony trzeciej w celu dostarczania i monitorowania statusu ekspresowej dostawy. Czasami możesz zobaczyć, że nazwa firmy spedytora nie pochodzi od nas.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Przejdź na stronę śledzenia zamówień, aby mieć oko na swoją paczkę i śledzić swoje przedmioty. Po wysłaniu paczki na tej stronie i w skrzynce odbiorczej w ciągu 7 dni roboczych pojawi się link do śledzenia.
Należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie bezpośrednio kontrolować czasu dostawy po przekazaniu paczki przewoźnikowi.
Brak aktualizacji informacji o śledzeniu
Zamówienie zostanie odebrane w HK, ponieważ w Chinach kontynentalnych nie ma ekspresowej usługi dla paczek z baterią. Dostawa towaru do HK trwa 1-2 dni i nie ma śledzenia. Ale gdy pojawi się informacja, że paczka została odebrana, otrzymasz ją w ciągu 3-5 dni.
Co się stanie, jeśli będę musiał zmienić adres dostawy po wysłaniu przesyłki?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz zmienić adres dostawy po wysłaniu zamówienia, możesz to łatwo zrobić, tworząc konto za pośrednictwem usługi FedEx Delivery Manager. *Należy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za żądanie zmiany adresu. Zawsze możesz poprosić o przetrzymanie zamówienia w placówce FedEx bez dodatkowych opłat.






