Polityka Prywatności
Jakie informacje gromadzimy
A. Informacje, które nam przekazujesz
Informacje o koncie
Gdy tworzysz konto, zbieramy informacje, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Możesz zdecydować się na udostępnienie nam dodatkowych informacji do swojego profilu, takich jak numer telefonu, zapisane informacje o płatnościach lub adresy (np. do rozliczeń lub wysyłki), a także skonfigurować inne preferencje (takie jak typ urządzenia).
Szczegóły zamówienia
Jeśli kupisz produkt za pośrednictwem Platformy, będziesz zobowiązany do podania pewnych informacji naszym dostawcom usług przetwarzania płatności zgodnie z warunkami ich polityki prywatności i warunkami użytkowania. Takie informacje mogą obejmować numer karty debetowej, numer karty kredytowej, datę ważności, adres rozliczeniowy, kody aktywacyjne i podobne informacje. Upoważniasz naszych dostawców usług przetwarzania płatności do zbierania, przetwarzania i przechowywania tych informacji. Nie przechowujemy ani nie przetwarzamy tych informacji.
Jeśli kupisz produkt za pośrednictwem Platformy, będziesz zobowiązany podać nam swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres wysyłkowy. Używamy tych informacji do przetwarzania i wysyłki Twojego zamówienia/zamówień, a Ty upoważniasz nas do udostępniania tych informacji dostawcom produktu/produktów, które zamawiasz, aby mogli oni przetworzyć i wysłać Twoje zamówienie/zamówienia.
Komunikacja
Gromadzimy informacje zawarte we wszelkich wiadomościach i opiniach, które do nas wysyłasz (takich jak opinie, ankiety i pytania wysyłane do działu obsługi klienta) lub które publikujesz publicznie (np. w recenzjach produktów).
Możesz również wybrać otrzymywanie od nas wiadomości e-mail lub SMS. Gdy zapiszesz się na otrzymywanie wiadomości tekstowych lub e-mail, wyślemy Ci informacje o ofertach promocyjnych i nie tylko. Wiadomości te mogą wykorzystywać informacje automatycznie zbierane na podstawie Twoich działań podczas korzystania z naszych witryn i mogą powodować wysyłanie wiadomości, takich jak wiadomości o porzuconym koszyku. W zakresie, w jakim dobrowolnie zdecydujesz się na otrzymywanie powiadomień tekstowych bezpośrednio na swój telefon komórkowy, otrzymujemy i przechowujemy podane przez Ciebie informacje, w tym Twój numer telefonu lub informacje o przeczytaniu wiadomości tekstowej. Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości tekstowych w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość tekstową „STOP” na nasze wiadomości tekstowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat wiadomości tekstowych, zapoznaj się z naszymi Warunkami korzystania z usługi.
B. Informacje, które zbieramy
Informacje o użytkowaniu.
Obejmuje to dane o odwiedzanych przez Ciebie stronach, czasie ich odwiedzania, zakupionych produktach, użytych kodach promocyjnych, wyświetlanych e-mailach i reklamach, przeglądanych i kupowanych produktach i usługach, porze dnia, w której przeglądasz strony, stronach odsyłających i opuszczających witrynę, a także wnioski dotyczące Twojej przybliżonej lokalizacji.
Informacje o urządzeniu.
Gromadzimy dane o typie używanego urządzenia lub przeglądarki, oprogramowaniu operacyjnym Twojego urządzenia, Twoim dostawcy usług internetowych, ustawieniach regionalnych i językowych Twojego urządzenia, a także identyfikatory urządzenia, takie jak adres IP i identyfikatory reklamowe.
Pliki cookie, narzędzia analityczne i technologie stron trzecich.
Gromadzimy informacje za pomocą „plików cookie”, pikseli śledzących, narzędzi do analizy danych, takich jak Google Analytics, SDK i innych technologii stron trzecich, aby zrozumieć, w jaki sposób poruszasz się po Platformie i wchodzisz w interakcję z reklamami. Pozwala nam to dowiedzieć się, jaka treść jest popularna, ulepszyć Twoje wrażenia z korzystania z witryny, wyświetlać Ci lepsze reklamy w innych witrynach i lepiej zrozumieć Twoje preferencje. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które serwery internetowe umieszczają na Twoim urządzeniu; są one przeznaczone do przechowywania podstawowych informacji i pomagają witrynom internetowym i aplikacjom rozpoznawać Twoją przeglądarkę. Możemy używać zarówno plików cookie sesyjnych, jak i trwałych. Plik cookie sesyjny znika po zamknięciu przeglądarki. Trwały plik cookie pozostaje po zamknięciu przeglądarki i może być dostępny za każdym razem, gdy korzystasz z witryny Moment. Powinieneś skonsultować się ze swoją przeglądarką internetową, aby zmienić ustawienia plików cookie. Należy pamiętać, że jeśli usuniesz lub nie zaakceptujesz plików cookie od nas, możesz przegapić niektóre funkcje
Reklama i analityka.
Używamy jednej lub więcej usług analitycznych (takich jak Google Analytics), aby ocenić Twoje korzystanie z Platformy, kompilować raporty dotyczące aktywności (na podstawie zbierania przez naszych partnerów adresów IP, dostawcy usług internetowych, typu przeglądarki, systemu operacyjnego i języka, stron odsyłających i istniejących oraz adresów URL, daty i godziny, ilości czasu spędzonego na poszczególnych stronach, sekcji Witryny, które odwiedzasz, liczby klikniętych linków podczas korzystania z Witryny, terminów wyszukiwania i innych podobnych informacji o użytkowaniu oraz analizować metryki wydajności. Te informacje Google mogą obejmować lokalizację użytkownika końcowego, historię wyszukiwania, historię YouTube i dane z witryn współpracujących z Google (Google Signals) — i są wykorzystywane do dostarczania zagregowanych i zanonimizowanych spostrzeżeń na temat zachowań użytkowników na różnych urządzeniach. Ci partnerzy używają plików cookie do zbierania tych informacji o użytkowaniu. Uzyskując dostęp do Platformy i korzystając z niej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych o Tobie przez te inne podmioty w sposób i w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności.
Udostępniamy informacje o Twoim użytkowaniu usługom technologicznym w celu dystrybucji reklam i optymalizacji reklam (zdefiniowanych jako dostosowywanie, targetowanie (tj. behawioralne, kontekstowe i retargetingowe), analizowanie, zarządzanie, raportowanie i optymalizowanie reklam). Te usługi technologiczne mogą używać plików cookie, znaczników pikselowych (zwanych również sygnalizatorami sieci Web lub przezroczystymi plikami GIF) i/lub innych technologii w celu zbierania takich informacji o użytkowaniu w takich celach. Znaczniki pikselowe umożliwiają nam i tym usługom technologicznym rozpoznawanie pliku cookie przeglądarki, gdy przeglądarka odwiedza witrynę, na której znajduje się znacznik pikselowy, aby dowiedzieć się, która reklama przenosi użytkownika do danej witryny. Możesz zrezygnować z dostosowywania reklam na podstawie zbieranych przez nas informacji. Używamy również usług technologicznych (na przykład Google Adwords) w celu reklamowania się użytkownikom naszej Platformy na stronach internetowych należących do innych podmiotów lub przez nie obsługiwanych. Oznacza to, że reklamujemy się poprzednim odwiedzającym Witrynę, którzy nie wykonali żadnego zadania na Witrynie, takiego jak pozostawienie niezakupionych przedmiotów w koszyku. Te usługi technologiczne mogą obejmować pliki cookie w celu śledzenia Twoich działań w czasie i usługach. Wszelkie dane zebrane przez usługi technologiczne będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i polityką prywatności takich usług technologicznych. Aby uzyskać więcej informacji na temat takich usług technologicznych, w tym jak zrezygnować z gromadzenia niektórych danych, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
Korzystamy również z usług dopasowywania odbiorców, aby dotrzeć do osób (lub osób podobnych do osób), które odwiedziły nasze Usługi lub zostały zidentyfikowane w jednej lub większej liczbie naszych baz danych („Dopasowane reklamy”). Odbywa się to poprzez przesłanie przez nas listy klientów do usługi technologicznej lub włączenie piksela z usługi technologicznej do naszej własnej Usługi, a usługa technologiczna dopasowuje wspólne czynniki między naszymi danymi a ich danymi. Na przykład włączamy piksel Facebooka do naszej Usługi i możemy udostępniać Twój adres e-mail Facebookowi w ramach korzystania z niestandardowych odbiorców na Facebooku. Niektóre usługi technologiczne mogą dostarczać nam własne dane, które są następnie przesyłane do innej usługi technologicznej w celu dopasowania wspólnych czynników między tymi zestawami danych.
Jak wskazano powyżej, dostawcy mogą działać jako nasi dostawcy usług lub w niektórych kontekstach niezależnie decydować o sposobie przetwarzania Twoich informacji. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności i warunkami korzystania oraz zapoznania się z nimi.
W przypadku Google AdWords możesz ustawić preferencje dotyczące sposobu, w jaki Google wyświetla Ci reklamy, korzystając ze strony Preferencje reklam Google. Jeśli chcesz, możesz całkowicie zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach, zmieniając ustawienia plików cookie lub na stałe, korzystając z wtyczki do przeglądarki.
Informacje z innych źródeł.
Gromadzimy również informacje z innych źródeł. Poniżej przedstawiono kategorie źródeł, z których zbieramy informacje:
- Klienci lub użytkownicy Platformy
- Brokerzy danych i sprzedawcy, od których kupujemy dane w celu uzupełnienia danych, które zbieramy.
- Sieci społecznościowe – gdy wchodzisz w interakcję z naszymi treściami, odwołujesz się do naszej Platformy lub udzielasz nam pozwolenia na dostęp do informacji z sieci społecznościowych.
- Partnerzy oferujący usługi pod wspólną marką, sprzedający lub dystrybuujący nasze produkty bądź angażujący się we wspólne działania marketingowe.
- Źródła publicznie dostępne, w tym dane znajdujące się w domenie publicznej.
Jak wykorzystujemy twoje informacje
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić intuicyjne, użyteczne, wydajne i wartościowe doświadczenie na naszej platformie. W tym celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:
- Zweryfikuj swoją tożsamość i zachowaj swoje konto, ustawienia i preferencje
- Połącz się ze swoimi zamówieniami i śledź ich postęp
- Oblicz ceny i przetwórz płatności
- Komunikować się z Tobą w sprawie Twoich zamówień
- Zbierz opinie dotyczące swojego doświadczenia
- Ułatwianie korzystania z dodatkowych usług i programów przy współpracy z podmiotami trzecimi
- Organizowanie konkursów, loterii i innych promocji.
- Informowania Cię o wydarzeniach, promocjach i kampaniach;
- Personalizuj i dostarczaj treści, doświadczenia, komunikaty i reklamy w celu promowania i rozwoju witryny
- Zbadaj i pomóż rozwiązać Twoje pytania lub problemy dotyczące witryny internetowej
- Zapewnić Ci wsparcie lub odpowiedzieć na Twoje pytania.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne, aby zapewnić je Tobie i naszym innym użytkownikom. Oznacza to, że przechowujemy informacje o Twoim profilu tak długo, jak długo utrzymujesz konto. Przechowujemy informacje transakcyjne, takie jak informacje o rozliczeniach i wysyłce, przez co najmniej siedem lat, aby mieć pewność, że możemy wykonywać uzasadnione funkcje biznesowe, takie jak rozliczanie zobowiązań podatkowych.
Podejmujemy rozsądne i odpowiednie środki mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. Jednak żadne środki bezpieczeństwa nie mogą być w 100% skuteczne i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych, w tym przed nieautoryzowanymi włamaniami lub działaniami osób trzecich.






