Polityka Zwrotów
Bezproblemowe zwroty
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, chętnie przyjmujemy zwroty większości sprzętu w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, a produkty muszą być nowe, w idealnym stanie w ciągu 15 dni, aby otrzymać pełny zwrot ceny zakupu. Zwracane lub wymieniane produkty muszą być zupełnie nowe, w idealnym stanie i posiadać wszystkie oryginalne opakowania producenta, materiały i akcesoria, w tym instrukcje, wkładki do pakowania i puste karty gwarancyjne.
Uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowo otrzymane przedmioty
Upewnij się, że sprawdziłeś wszystkie swoje przedmioty po dostarczeniu. Jeśli otrzymasz produkt, który jest uszkodzony podczas wysyłki, wadliwy lub nie jest produktem, który zamówiłeś, będziesz mieć 14 dni na złożenie reklamacji, kontaktując się z nami pod adresem help@iboolo.com. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem.
Jak długo trwa przetworzenie zwrotu?
Po wypełnieniu wniosku o zwrot otrzymasz przedpłaconą etykietę* e-mailem, aby odesłać swoje przedmioty. Zwroty zazwyczaj docierają do naszego magazynu w ciągu 1-2 tygodni. Po dostarczeniu zwroty są przetwarzane w ciągu 1 tygodnia od otrzymania paczki.
Wymiana
Jako sklep e-commerce nie oferujemy typowych wymian. Jeśli chcesz wymienić swój produkt w oryginalnym stanie, postępuj zgodnie z procedurą zwrotu opisaną powyżej i złóż nowe zamówienie na preferowany(-e) przedmiot(y). Możesz to zrobić jak najszybciej, składając zamówienie teraz, aby zostało wysłane jak najszybciej, lub możesz poczekać, aż przetworzymy Twój zwrot pieniędzy.
