To bardzo frustrujące, gdy zamówienie nie dociera prawidłowo lub jest uszkodzone, więc z góry dziękujemy za cierpliwość. Nie możemy się doczekać, aby to rozwiązać i dostarczyć Ci nowy sprzęt!

Czegoś brakuje w moim zamówieniu

Aby pomóc w rozwiązaniu problemu, możesz podać następujące informacje:

• Zdjęcie faktury w pudełku.

• Zdjęcie opakowania transportowego (szukamy uszkodzeń).

• Zdjęcie przedmiotów znajdujących się w pudełku.

Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej dostarczyć Ci brakujące przedmioty i ustalić, dlaczego ich nie uwzględniono.

Moja paczka przyszła uszkodzona

Przykro nam, że otrzymałeś produkty w nieakceptowalnym stanie. Skontaktuj się z nami, korzystając z poniższego łącza i dołącz zdjęcia przedstawiające sposób dostarczenia pudełka oraz zdjęcia produktów. Stamtąd możemy pomóc w złożeniu reklamacji i pracować nad wysyłką zamienników. 

Wysłano niewłaściwy przedmiot

Aby pomóc w rozwiązaniu problemu, możesz podać następujące informacje:

• Zdjęcie faktury w pudełku.

• Zdjęcie błędnie wysłanych przedmiotów

Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej dostarczyć Ci artykuły zamienne i ustalić, dlaczego nie uwzględniono właściwego artykułu.

Dziękujemy za Państwa zrozumienie i zwrócenie naszej uwagi na tę sprawę.