Você pode cancelar o pedido incondicionalmente se o pedido ainda não foi enviado. Por favor entre em contato conosco com 24 horas após o pedido pago.
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Em alguns casos, podemos atender sua solicitação, mas isso não é garantido. Por favor, certifique-se de incluir as palavras-chave CHANGE ou CANCEL na sua linha de assunto.
Quanto tempo demora para processar uma devolução
Assim que sua devolução for recebida e revisada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição de sua devolução. Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Trocas
Como uma loja de e-commerce, não oferecemos trocas típicas. Se você quiser trocar seu produto em sua condição original, siga os procedimentos de devolução descritos acima e faça um novo pedido para seu(s) item(ns) preferido(s). Você pode fazer isso o mais rápido possível, fazendo um pedido agora para que ele seja enviado o mais rápido possível, ou pode esperar até que tenhamos processado seu reembolso.






