Por que seu site não está funcionando
Há algumas coisas que sugerimos tentar:
1. Limpe o cache do seu navegador. Você pode encontrar instruções para o seu tipo de navegador online — cada um é um pouco diferente.
2. Atualize seu navegador, pode ser devido a uma versão antiga do java script.
3. Tente um navegador diferente.
4. Experimente um dispositivo diferente. Nosso site é otimizado para dispositivos móveis e tablets também.
Se nada disso funcionar, envie um e-mail com uma captura de tela do que está acontecendo para que possamos corrigir o problema.
Meu cartão foi recusado. O que devo fazer?
Acontece quando nossa empresa de processamento de cartão de crédito não aceita o método de pagamento escolhido. Eles não nos dão muitos detalhes, mas geralmente, isso significa que houve problemas anteriores com fraude ou abuso de chargeback no cartão.
Como você tentou finalizar a compra, tenha em mente que você pode estar vendo uma compra refletida no seu cartão de crédito, mas posso garantir que seu pedido não foi processado e a cobrança não foi realmente efetuada.
Para fazer um pedido, você precisará usar um cartão de crédito diferente.
Como faço para entrar na minha conta?
Não há necessidade de criar uma conta para utilizar qualquer um dos recursos do nosso site. Depois de fazer um pedido, você terá a opção de criar uma conta e salvar suas informações para pedidos futuros, mas todo o resto em nosso site está disponível sem uma conta.
Outros problemas
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