Usamos um terceiro para entregar e monitorar o status da entrega expressa. Às vezes, você pode ver que o título da empresa transportadora não é nosso.
Como faço para rastrear meu pedido
Vá até a Order Tracking Page para ficar de olho na sua encomenda e rastrear seus itens. Assim que seu pacote for enviado, um link de rastreamento aparecerá nesta página e na sua caixa de entrada dentro de 7 dias úteis.
Tenha em mente que não podemos controlar diretamente os prazos de entrega depois que o pacote for entregue à transportadora.
Nenhuma atualização de informações de rastreamento
O pedido será retirado em HK, pois não há serviço expresso para pacotes com bateria na China continental. Leva de 1 a 2 dias para a entrega de mercadorias em HK e não há rastreamento. Mas quando mostrar que o pacote foi retirado, você o receberá em 3 a 5 dias.
E se eu precisar alterar meu endereço de entrega depois que ele já tiver sido enviado?
Se por algum motivo você precisar alterar seu endereço de entrega após seu pedido ter sido despachado, você pode fazer isso facilmente criando uma conta através do serviço Delivery Manager da FedEx. *Observe que pode haver taxas adicionais para solicitar uma alteração de endereço. Você sempre pode solicitar que seu pedido seja retido em um local da FedEx sem custo adicional.






