Para itens em estoque, as Datas de Entrega Esperadas são fornecidas para cada opção de envio durante o checkout. As datas de entrega esperadas são estimativas. Os pedidos podem ser atrasados devido a protocolos de verificação, clima, atrasos na alfândega ou o momento da colocação do pedido. Exceções de estoque não podem ser mantidas nas datas de entrega esperadas. Os pedidos podem ser entregues em remessas separadas. Essas datas são baseadas nas práticas de envio da transportadora, no destino e nos itens pedidos.
Envio aos sábados e domingos
Os pedidos são enviados diariamente de segunda a sexta-feira. Seu pedido será embalado e preparado, mas não será enviado até a segunda-feira seguinte.
Estimativas de entrega para exceções de estoque
Fazemos o possível para repor os itens em estoque o mais rápido possível. Alguns itens em nosso site, devido a atrasos na fabricação e no envio, não estão regularmente em estoque ou disponíveis. Assim que recebermos o estoque de um produto com exceção de estoque, processaremos os pedidos com base na data de recebimento. Você pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento aqui, inserindo seu e-mail e número do pedido. Você também pode entrar em contato conosco diretamente pelo e- mail [email protected]
Pedidos feitos durante fins de semana/feriados
Geralmente embalamos pedidos de segunda a sexta-feira. No entanto, pedidos embalados aos domingos ou feriados não são enviados até o próximo dia útil.* Se você receber um e-mail em um domingo ou feriado indicando que seu pedido foi enviado, esteja ciente de que seu pedido será enviado no próximo dia útil.
*Dias úteis são definidos como segunda a sexta-feira, exceto feriados.