A maioria das remessas é entregue em 7 dias para mais de 90% dos pedidos, em média. Todos os prazos de envio são estimativas e, embora mais de 90% dos pedidos cheguem no prazo, isso depende da localização e dos prazos de desembaraço aduaneiro.
Tempos de processamento do pedido
Os pedidos são enviados diariamente de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos antes do prazo de envio – 6h CST para todos os pedidos, incluindo métodos de envio rápido. Quaisquer pedidos feitos após esses prazos ou durante um feriado serão processados no próximo dia útil, o que adiciona um dia útil à chegada estimada.
Nenhuma atualização de informações de rastreamento
O pedido será retirado em HK, pois não há serviço expresso para pacotes com bateria na China continental. Leva de 1 a 2 dias para a entrega de mercadorias em HK e não há rastreamento. Mas quando mostrar que o pacote foi retirado, você o receberá em 3 a 5 dias.
Entregas recusadas ou devolvidas
Se um pedido for recusado ou devolvido a nós devido a informações de endereço incorretas ou imprecisas ou porque foi recusado ou marcado como não entregue, o pedido será reembolsado a você menos os custos de envio originais. Nós nos reservamos o direito de reter a taxa de envio/manuseio original e cobrar o método de pagamento originalmente usado pelos custos que incorremos relacionados à devolução dos pacotes ou mercadorias não entregues a nós.
*Lembre-se de que os custos de envio originais e taxas/impostos de importação não são reembolsáveis para remessas internacionais.






