Почему ваш сайт не работает?
Мы предлагаем попробовать несколько вещей:
1. Очистите кэш браузера. Инструкции для вашего типа браузера можно найти в сети — они немного отличаются.
2. Обновите браузер, возможно, проблема в старой версии Java-скрипта.
3. Попробуйте другой браузер.
4. Попробуйте другое устройство. Наш сайт оптимизирован для мобильных устройств и планшетов.
Если ничего из этого не помогло, отправьте по электронной почте снимок экрана с изображением происходящего. Это позволит нам устранить проблему.
Моя карта отклонена. Что мне делать?
Это происходит, когда наша компания, обрабатывающая кредитные карты, не принимает выбранный вами способ оплаты. Они не дают нам слишком много информации, но, как правило, это означает, что на карте ранее были проблемы с мошенничеством или злоупотреблением возвратом платежей.
При попытке оформить заказ имейте в виду, что вы можете видеть, что покупка отражена на вашей кредитной карте, но я могу вас заверить, что ваш заказ не обработан и платеж фактически не был совершен.
Для размещения заказа вам необходимо будет использовать другую кредитную карту.
Как войти в свой аккаунт?
Нет необходимости создавать учетную запись, чтобы использовать какие-либо функции нашего сайта. После размещения заказа у вас будет возможность создать учетную запись и сохранить свою информацию для будущих заказов, но все остальное на нашем сайте доступно без учетной записи.
Другие вопросы
По любым другим вопросам обращайтесь к нам. Открыть






