Очень неприятно, когда заказ приходит некорректно или поврежден, поэтому заранее спасибо за терпение. Мы с нетерпением ждем возможности решить эту проблему и предоставить вам новое снаряжение!
В моем заказе чего-то не хватает
Для решения этой проблемы, пожалуйста, предоставьте следующее:
• Фотография счета-фактуры в коробке.
• Фотография транспортной коробки (мы ищем повреждения).
• Фотография предметов, которые были в коробке.
Благодаря этому мы сможем как можно скорее предоставить вам недостающие предметы и выяснить, почему тот или иной предмет не был включен.
Моя посылка пришла поврежденной
Нам жаль слышать, что вы получили свои продукты в неприемлемом состоянии. Пожалуйста, свяжитесь с нами по ссылке ниже и приложите фотографии того, как прибыла коробка, и ваших продуктов. После этого мы сможем помочь подать претензию и заняться отправкой замен.
Был отправлен не тот товар
Для решения этой проблемы, пожалуйста, предоставьте следующее:
• Фотография счета-фактуры в коробке.
• Фотография неправильно отправленных предметов
Благодаря этому мы сможем как можно скорее предоставить вам замену и выяснить, почему нужный товар не был включен.
Благодарим Вас за понимание и за то, что Вы обратили на это наше внимание.






