Varför fungerar inte din webbplats
Det finns ett par saker som vi rekommenderar att du provar:
1. Rensa cacheminnet i din webbläsare. Du kan hitta instruktioner för din webbläsartyp online - var och en är lite olika.
2. Uppdatera din webbläsare, det kan bero på en gammal version av java script.
3. Prova en annan webbläsare.
4. Prova en annan enhet. Vår hemsida är optimerad för mobil och surfplatta.
Om inget av detta fungerar vänligen maila en skärmdump av vad som händer, detta gör att vi kan fixa det här problemet.
Mitt kort avvisades, vad gör jag?
Det händer när vårt kreditkortsföretag inte accepterar din valda betalningsmetod. De ger oss inte för många detaljer, men generellt sett betyder det att det har förekommit tidigare problem med bedrägeri eller missbruk av återkrav på kortet.
När du försökte gå till kassan, kom ihåg att du kan se ett köp på ditt kreditkort, men jag kan försäkra dig om att din beställning inte har behandlats och att debiteringen faktiskt inte gick igenom.
För att göra en beställning måste du använda ett annat kreditkort.
Hur loggar jag in på mitt konto?
Det finns inget behov av att skapa ett konto för att använda någon av våra webbplatsfunktioner. Efter att du har lagt en beställning har du möjlighet att skapa ett konto och spara din information för framtida beställningar, men allt annat på vår sida är tillgängligt utan konto.
Andra problem
Kontakta oss för andra frågor. Klicka här






