當訂單沒有正確到達或損壞時，這會非常令人沮喪，所以請提前感謝您的耐心。我們渴望解決這個問題並為您提供新的裝備！

我的訂單缺少某些東西

為了幫助解決該問題，您能否提供以下資訊：

• 盒子內的發票圖片。

• 運輸箱的圖片（我們正在尋找損壞情況）。

• 包裝盒內物品的圖片。

由此，我們可以盡快為您提供遺失的物品，並找出未包含該物品的原因。

我的包裹損壞了

得知您收到的產品狀況不可接受，我們深感遺憾。請透過下面的連結聯絡我們，並附上盒子到達方式和您產品的照片。從那裡我們可以幫助提出索賠並努力寄出替換品。 

發送了錯誤的商品

為了幫助解決該問題，您能否提供以下資訊：

• 盒子內的發票圖片。

• 錯誤發送的物品的圖片

由此，我們可以盡快為您提供替換物品，並找出未包含正確物品的原因。

感謝您的理解並向我們提出這一問題。