當訂單沒有正確到達或損壞時,這會非常令人沮喪,所以請提前感謝您的耐心。我們渴望解決這個問題並為您提供新的裝備!
我的訂單缺少某些東西
為了幫助解決該問題,您能否提供以下資訊:
• 盒子內的發票圖片。
• 運輸箱的圖片(我們正在尋找損壞情況)。
• 包裝盒內物品的圖片。
由此,我們可以盡快為您提供遺失的物品,並找出未包含該物品的原因。
我的包裹損壞了
得知您收到的產品狀況不可接受,我們深感遺憾。請透過下面的連結聯絡我們,並附上盒子到達方式和您產品的照片。從那裡我們可以幫助提出索賠並努力寄出替換品。
發送了錯誤的商品
為了幫助解決該問題,您能否提供以下資訊:
• 盒子內的發票圖片。
• 錯誤發送的物品的圖片
由此,我們可以盡快為您提供替換物品,並找出未包含正確物品的原因。
感謝您的理解並向我們提出這一問題。






